2ago, 2013

Selic não caiu, mundo a mil, Brasil não viu

A questão da taxa de juros no Brasil já extrapolou os recursos da medicina moderna.

Você está estranhando essa afirmação?

Ora, quando cursava economia ouvia falar que era uma questão de miopia, mas isso poderia ser facilmente resolvido por um especialista.

Especulávamos se não poderia ser hipermetropia, astigmatismo e porque não catarata?

Quantos profissionais e governantes não trataram dessa questão nos últimos anos e o discurso continua: “Temos que conter o consumo, não podemos perder o controle da inflação”.

Na verdade não podemos perder o controle da paciência!

Quem ouve o discurso do lado de fora deve imaginar que o brasileiro é o povo com a maior longevidade, afinal deve viver séculos.

Paciência, esperança, crédito, tudo para que um dia possa viver melhor.

Há um pequeno detalhe que não nos demos conta ainda em relação ao velho provérbio “A esperança é a última que morre”, nós morremos antes.

Não construímos, não vivemos, sobrevivemos, morremos. Lógica, a simples sequencia dos fatos!

Não faltam discursos sobre a juventude alienada, mas nós a queremos comprometida com o quê?

Queremos nossos jovens bacharelados, com seus currículuns nas mãos, em busca de oportunidade? Maravilha!

O jovem cursando a faculdade vai ao mercado e encontra o seguinte anúncio:

Procura-se jovem com experiência para estágio. Cursando faculdade Y, domínio de informática, bons conhecimentos de inglês ( damos preferência aos que tenham inglês fluente), e vivência de dois anos na área.

Eu ia usar a expressão “Uau”, mas daqui em diante vou trocá-la por “Selic”, afinal nada expressa mais espanto que seu tratamento.

Selic! Isso não é justo com os outros povos, os brasileiros, além de viverem mais, nascem prontos!

Selic! Qual a vantagem de viver mais e nascer pronto numa terra que não oferece oportunidades?

Selic! Sobra mais tempo para “curtir “a vida.

Selic! Fazendo o que, fumando um baseado ou crack para ocupar o tempo?

Não, isso não é vida, isso é morte.

Ah, mas isso é para os acomodados!

É verdade, o mercado está repleto de profissionais que com mais de 30 anos, universitários, pós-graduados, com domínio de informática, excelentes conhecimentos de inglês, que lutam para manter seus salários de no máximo “dois mil e quinhentos reais” e para ter algum conforto precisam parcelar tudo que compram, financiado a juros altos. Selic!

Sabe qual é o maior milagre brasileiro?

Essas pessoas, e as ganham menos ainda, pagam suas prestações e não rolam as dívidas.

Esse sim é o maior milagre brasileiro!

Você acha que poderia ser melhor, mas ao ler sobre esse valor de salário seus olhos brilharam? Você gostaria de conseguir algo assim?

Ora, basta arcar com quatro ou cinco anos de faculdade, estudar inglês durante alguns anos, comprar um computador, estudar, muito, os novos softwares.

Selic! Ia me esquecendo. Tem que pagar antes, afinal só depois você poderá chegar lá.

Não adianta dizer Selic, reclamando, é assim que funciona.

Isso não dá visibilidade, não aquece os debates, voltemos à medicina, a área que me ajudava a entender a economia.

Sofri uma lesão correndo na rua esburacada.

Academia? Selic! Como, também preciso pagar as minhas prestações.

Bom, fui a um ortopedista. Enquanto eu o ouvia entendi a questão da Selic.

Todos os diagnósticos e profissionais consultados sobre nossa política de juros estiveram errados o tempo todo.

A Selic precisa da visão de um ortopedista, afinal é a maior “mancada” da história!

Selic! Por que demorei tanto a perceber?

O que? Você quer saber o que é aquilo lá adiante?

Ora, é o mundo se afastando…

Selic, e como vai rápido!

Ivan Postigo

Economista, Bacharel em contabilidade, pós-graduado em controladoria pela USP
Autor do livro: Por que não? Técnicas para estruturação de carreira na área de vendas
Autor do e-book: Prospecção de clientes e oportunidades de negócios

www.postigoconsultoria.com.br

“Alerta máximo: A misteriosa morte em massa de colônias de abelhas coloca em risco a vida no planeta” Informe-se, divulgue!

2ago, 2013

Uma combinação explosiva: Incompetência e Negligência

Fracasso, falência, não escolhem idade de empresa.

As estatísticas mostram que o desaparecimento de empresas nos primeiros anos de vida é alto, mas não mencionam que temos poucas empresas centenárias, o que mostra que a maioria não resiste à passagem da segunda para a terceira geração. Claro, quando sobrevivem à primeira!

Uma empresa recém-criada não resistir às exigências de mercado é mais fácil entender do que uma empresa que sobreviveu, muitas vezes, mais de cinqüenta anos.

Gestão é feita por pessoas, num mix de conhecimentos, ideais, crenças, interesses, num ambiente em notável mutação.

Um dos problemas visíveis em organizações consolidadas é o conflito de gerações.

A luta individual pela sobrevivência leva gestores a evitar e afastar ameaças, a formar alianças politicamente fortes e tecnicamente fracas, negligenciado situações de risco.

A negligência sempre fragilizará a companhia, quer a decisão não tenha sido tomada por medo de fracasso ou por conveniência momentânea.

Problema não visto é dor não sentida, afinal o que os olhos não vêem o coração não sente. Não é assim o velho ditado?

Não, em gestão as coisas são bem diferentes. O que os olhos não vêem o caixa sente!

Às vezes a negligência acaba sendo confundida com a incompetência.

A falta de competência quando percebida pode ser evitada e os problemas corrigidos.

Competência está ligada a habilidades, portanto por ser melhorada com treinamento, informações, procedimentos, orientação.

O lado negro da questão é quando a incompetência se dá por ignorância.

A palavra ignorância o incomoda?

A mim também, não pelo seu uso inadequado e pejorativo, mas pela brutal fragilidade que a palavra expressa.

Ignorante é aquele que não sabe, não tem conhecimento.

Imagine uma pessoa que perde seu emprego, apanha toda indenização, saldo do FGTS, e aplica tudo num negócio com o qual não teve o menor contato antes. Suas chances de sucesso são substancialmente inferiores às de fracasso.

Por que o conhecimento é fundamental e ainda determinante na gestão moderna se a regra “quem tem a informação tem o poder” já não é uma verdade absoluta?

Velocidade na tomada de decisão é crucial, mas esta só pode acontecer com informação.

A distância entre o que se ensina nas faculdades e a realidade de mercado têm aumentado, felizmente temos na internet uma rica e maravilhosa fonte de informação.

Um aspecto que tem que ser melhorado, para que nossas empresas aumentem suas chances de sucesso, é a competência. Competência está relacionada ao uso e aplicação.

Ninguém aprende a nadar apenas lendo um livro sobre estilos. Para aprender a flutuar é necessário entrar na água.

Líderes, supervisores, gerentes, precisam encontrar as razões da incompetência para poder agir e mais, eliminar a negligência para suceder.

Em algum canto nas organizações elas estão presentes, em maior ou menos grau, identificá-las e estruturar um plano de ação para correção é papel do gestor.

Ivan Postigo

Postigo Consultoria de Gestão Empresarial

Fones (11) 4526 1197 / (11) 9645 4652
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2ago, 2013

Muita oração, pouca devoção

Jairo e Juvenal eram sócios em uma empresa de comunicação. Iniciaram o projeto entusiasmados, com uma equipe jovem, disposta a trabalhar duro.

No começo nada foi fácil, os clientes não apareciam, mas devagar foram conquistando espaço.

Jairo gostava muito de Juvenal, este era alguns anos mais jovem, criativo, estava prestes a se casar, nunca fora dado a noitadas e com o tempo descobrira era bastante religioso.

Voltando da lua-de-mel, Juvenal encontrou o escritório abarrotado de projetos, Jairo havia feito um trabalho de prospecção forte e conquistara muitos clientes.

Todos estavam trabalhando, praticamente todos os dias, até altas horas.

Era comum ver alguns funcionários investindo nas madrugadas para dar conta da demanda.

Jairo costumava chegar entre nove de dez horas da manhã e não saia antes das vinte e duas horas. Juvenal arriscou algumas empreitadas até as dezenove e trinta, mas logo começou se aborrecer.

Aquele horário o impedia de ir aos cultos, ensaiar com os músicos que tocavam em sua igreja e ainda o obrigava a lidar com mau humor da jovem esposa.

Os trabalhos começaram acumular, mas Jairo hábil conseguia empurrar as datas e ainda trazia cada vez mais clientes.

À medida que as queixas aumentavam Jairo pedia ajuda a Juvenal para que explicasse a demora aos clientes, mas este era enfático: – Minha área é criação, vendas e atendimento é responsabilidade sua.

Os choques diários eram inevitáveis, o ambiente carregado, então Juvenal resolveu tomar uma decisão: Cumpriria o horário à risca, entrando às 9 horas, saindo as 17:30 horas, não importando se fizesse sol ou chuva.

Jairo entrou em desespero, ele não era suficientemente criativo para dar conta dos projetos e Juvenal começou a dar pouca atenção à equipe.

As listas com as pendências que Jairo recebia todos os dias eram enormes e algumas decisões que tomava no dia seguinte eram contestadas e alteradas por Juvenal.

Quanto mais problemas surgiam, mais Juvenal se apegava à argumentos religiosos, colocando nas mãos de Deus o destino de todos.

Sua argumentação se tornou curta e incisiva: – Deus há de prover!

Jairo não tinha coragem de contestá-lo veementemente, afinal seu irmão também sofrera um revés nos negócios e havia se apegado a religião como um caminho para resolver os problemas financeiros.

Inevitavelmente começaram a perder clientes e a ter que devolver adiantamentos recebidos, o que deixou o ambiente um tanto carregado.

O objetivo de Jairo já não era mais, naquele momento, encontrar um rumo para a empresa, mas livrar-se do sócio definitivamente.

Juvenal já havia proposto a saída com duas condições: Ficaria com a marca e escolheria os clientes para sua carteira.

Não demorou para que Jairo em desespero acompanhasse o irmão em alguns cultos e em sessões de orientação.

Agora era Jairo que também não perdia a chance de fazer suas orações.

Em uma dessas reuniões Jairo conheceu José, pessoa simples, olhar penetrante, que falava calma e firmeza impressionantes.

José se dispôs a ouvir Jairo. Pacientemente deixou que fizesse todo o relato, desde o início da empresa.

Refletiu e disse: – Meu caro amigo, orar é bom como agradecimento pelas graças obtidas e por iluminação como orientação.

– Não de deve pedir ajuda para execução das nossas atribuições, principalmente quando temos saúde.

– Estamos vivendo uma fase de grande religiosidade, sem fé. As pessoas não conseguem distingui-la dos sonhos.

– Sonho é acreditar que Deus lhe dará aquilo que você pede, fé é acreditar que Deus lhe dará aquilo que você merece.

– Vocês jovens deixaram de lado a devoção ao que faziam e a entregaram nas mãos de Deus. Devoção é dedicação, isso cabe à vocês cuidarem!

– Caso não consigam realmente mais conviver como sócios evitem a inimizade, cada um seguindo seu caminho, mas tirando disso uma grande lição.

– De nada adianta tanta oração para tão pouca devoção.

Ivan Postigo
Economista, Bacharel em contabilidade, pós-graduado em controladoria pela USP
Autor do livro: Por que não? Técnicas para estruturação de carreira na área de vendas
Autor do e-book: Prospecção de clientes e oportunidades de negócios

Postigo Consultoria de Gestão Empresarial

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“Quando a sorte me procura ela me encontra trabalhando”

2ago, 2013

A dança da chuva: Uma sábia lição para problemas empresariais

Gestão empresarial mais do que uma ciência é a arte de construir o futuro. A construção do futuro é a materialização dos sonhos.

Todos nós queremos torná-los realidade, mas muitos fraquejam quando as dificuldades aparecem e passamos a acreditar que não nascemos com a “estrela”.

Quando nos maravilhamos com os feitos de Walt Disney não nos damos conta de que nada foi fácil, mas ele nos deixou uma maravilhosa mensagem de incentivo: “Se você é capaz de sonhar, é capaz de realizar. Nunca perca de vista o fato de que tudo aqui começou com um rato”.

A adversidade faz com que alguns homens quebrem, enquanto outros são motivados pelas dificuldades e quebram recordes. Tratar das adversidades requer sabedoria, pois algumas questões requerem ação e não respostas.

Às vezes nos achamos pequeno demais para enfrentar certos problemas e causar algum impacto. Ora, tente dormir num quarto com um pernilongo!

As pessoas sempre culpam as circunstâncias por serem como são, mas as que têm êxito nesse mundo são as que se erguem, buscam as circunstâncias que desejam e, caso não consigam encontrá-las, as criam.

Não nos faltam boas intenções e projetos. Todo mundo quando toma banho tem idéias, mas a diferença quem faz é aquele que toma uma atitude depois que se seca.

Você pode ouvir conselhos, ler palavras de motivação, estudar projetos, conversar com sábios e especialistas, mas o seu sucesso depende de seu comprometimento e de sua disposição para pagar o preço .

Lembre-se sempre que na vida não há refeição grátis.

Cristiane e Ligia, quando iniciavam uma pequena empresa na cidade Sorocaba, que hoje se transformou no Grupo Golphe, encantaram-me com algumas qualidades, o que fez com que nos tornássemos amigos: Inteligência, determinação, generosidade e comprometimento.

Não foram poucas as vezes que as dificuldades bateram às suas portas. Outras pessoas teriam desistido, mas eu tinha certeza que elas não.

Uma noite, enquanto eu as ouvia falar de dificuldades e soluções, a Cris disse uma frase que sempre me lembrarei: – Vamos fazer disto um grande negócio, ainda que reste um único ovo para comer e tenhamos que dividi-lo:

Muitos diriam que isso é coragem, mas eu não. Isso é determinação e comprometimento.

O que elas sempre que souberam?

“Todas as regras de ouro de nada servem a menos que você entenda que o seu sucesso depende de você”.

Muitos fracassos na vida ocorrem porque as pessoas não sabiam que estavam próximas do sucesso e desistiram.

Isso me faz lembrar uma pequena história em que os negócios não iam bem e o empresário estava desanimado, pensando em desistir. Ao vê-lo no pé da escada a esposa sentou-se ao seu lado sem dizer nada.

Deixou que falasse, refletisse, mencionasse as ações que não tinham dado certo e quando viu que este aparentemente não tinha mais nada a contar, fez um longo silêncio, olhou bem fundo em seus olhos, colocou com delicadeza a mão em seu ombro e disse : – Sabe por que eu gosto muito da dança da chuva e ela sempre funciona? Por que os índios não param de dançar até que ela venha.

Ivan Postigo

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“Quando a sorte me procura ela sempre me encontra trabalhando”

2ago, 2013

O que você vai fazer com seu dia hoje?

Todos nós vivemos abrigados por uma empresa. Como proprietários ou colaboradores.
Uma organização fabricante de um produto ou prestadora de serviços.

Passaremos nossa vida profissional nesse local ou partiremos para outro, mas sempre abrigados no “guarda-chuva” empresa.
O futuro do empreendimento em que estivermos envolvidos determinará nosso futuro.
Podemos afetá-lo também ou apenas sermos afetados pelos acontecimentos. Isso será determinado pelas nossas ações, com competências e poder de influência.
Uma simples regra da cadeia de conseqüências.
Não importa se você é um empresário, cientista ou trabalhador braçal, sua importância para o sucesso do fluxo é indiscutível.
Como diz uma música conhecida de todos nós: “ Cada um no seu quadrado”.
Quando você não cuida dele alguém necessariamente terá que fazê-lo e influenciará no seu destino.
Gestão empresarial pode ser considerado um campo de trabalho instigante e também frustrante.
Instigante porque um dia não é, não precisa e, muitas vezes, não deve ser igual ao outro.
Frustrante porque, como diz um velho ditado, “ Fazendo tudo certo você tem cinquenta por cento de chance de ter sucesso”.
Nós dificilmente sabemos o que vai fazer sucesso. É verdade que nossa experiência nos ajuda, nos orienta, permite analisar sinais, mas não nos dá garantias.
Canções, livros, histórias, peças de teatro, muitas vezes ficam adormecidos por anos, até que um fato os resgata, são aplaudidos e dão retornos financeiros substanciais.

Os criadores do Super-homem jamais poderiam imaginar o que estavam criando quando o colocaram no mercado, nem quando venderam os direitos.
Fator fundamental é que o fizeram!
Do nascedouro à versão atual muitas mudanças aconteceram, devido ao ambiente, circunstâncias e expectativas.
Nossas novelas na televisão, tão assistidas e aplaudidas, também procuram atender expectativas da audiência.
A cada história que lemos ou assistimos, torcemos por alguns personagens e esperamos que reajam, que tenham atitudes, conforme faríamos se estivéssemos lá, mas o que fazemos com o personagem da nossa história de vida, dia após dia?
Escreva a sua história de futuro. Faça uma sinopse, escreva um roteiro e procure segui-lo.
Networking, capacitação alianças, compartilhamento, negociação, motivação, são fatores que nos permitem arquitetar e conduzir nosso projeto de vida.
Após o seu café da manhã o que você fará hoje que contribuirá mais do que ontem para atingir seus objetivos?
O verbo para a estratégia você, certamente, conjugará no futuro, mas para ação tem que ser no presente.
Não podemos nos lamentar porque “ o problema dos nossos tempos é que o futuro já não é o que era”!
Certamente é mais complexo, contudo substancialmente mais interessante.
Todos nós temos idéias saudosistas, nos encantamos com carros antigos, mas quem está disposto a abrir mão da direção hidráulica?
Você sabe que com a dinâmica atual “ o sucesso não está garantido, mas também tem certeza de que o fracasso nunca é definitivo”.
O poder para isso está no que você vai fazer com seu dia hoje.

Pensando no futuro, o que a sua empresa pode esperar de você?

Ivan Postigo
Economista, Bacharel em contabilidade, pós-graduado em controladoria pela USP
Autor do livro: Por que não? Técnicas para estruturação de carreira na área de vendasAutor do e-book: Prospecção de clientes e oportunidades de negócios
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2ago, 2013

Os dez mandamentos para gestão empresarial sem fantasias

Um fato que incomoda os profissionais é que gestão nas empresas não costuma ser como gostaríamos. Em termos simples podemos dizer que ela é como é.

Como iremos lidar com isso é que fará a diferença.
Não são poucas as empresas que seguem sem um efetivo direcionamento, sem uma visão clara de futuro. Seus gestores estão mais preocupados com auto-afirmação do que com resultados.
Você como gestor ao encontrar resistência na sua equipe deve verificar se está decidindo para ter resultados ou para ter razão.
Para que possamos aprender algo novo só há um caminho: Temos que admitir que não sabemos tudo.
Gestão nos absorve, nos desafia, coloca em cheque nossa capacidade de decidir com sabedoria.
Ao serem confrontados muitos gestores deixam ser razoáveis, principalmente quando não têm muito claro o destino que devem dar aos projetos.
Nesse sentido poucos se dão conta de que o homem que não sabe para onde quer ir é incapaz de ouvir um bom conselho.
Esteja certo que aquele que não pode ser aconselhado não pode ser ajudado.
Por essa razão encontramos empresas que já contrataram e perderam excelentes profissionais, sem que pudessem deixar alguma contribuição e mais, mesmo consultores experientes não conseguiram mudar o destino desses empreendimentos.
Gestores costumam mostrar que é preciso coragem para levantar e falar, mas é fundamental que se lembrem que é necessário muito mais coragem para sentar e ouvir.
Profissionais costumam tornar as gestões tão complexas que as pessoas acabam não fazendo o que deveriam fazer, com isso não obtêm os resultados que poderiam alcançar.

Um aspecto importante para que possamos evoluir é nossa disposição para questionar nossas convicções. Temos que procurar entender como se formaram.
Convicção é resultado de nossa experiência, contudo impressão nem sempre é fato.
Conta a história que um velho caboclo queria vender seu sítio por causa da “ trabalheira” que dava, como sempre dizia, onde havia um lago cheio de rãs.
Quando encontrou um comprador, determinado a ficar com a área, pediu que voltasse a noite para ouvir os animais coaxando, já que este era seu maior interesse.
Ao ouvir a maravilhosa melodia não teve dúvidas, fechou negócio.
Assim que tomou posse resolveu drenar o lago para capturar as rãs, selecionando-as para reprodução e venda, mas com grande susto descobriu que todo som que ouvira a noite era produzido apenas por uma velha rã.
Assim são muitas convicções, uma velha rã que faz tanto barulho que nos impede de ouvir qualquer orientação.
Simplificar o processo de gestão, seguindo dez passos fundamentais, é determinante para o sucesso das empresas:

1) Definia um horizonte claro e atraente;
2) Detalhe as tarefas para atingir os objetivos o máximo que puder;
3) Estabeleça datas efetivas para conclusão;
4) Contrate pessoas que se comprometam com projeto e que trabalhem em equipe;
5) Delegue e invista as pessoas de autoridade;
6) Distribua as tarefas e estabeleça as responsabilidades;
7) Estabeleça os meios de controle;
8) Defina as recompensas;
9) Estabeleça os limites de tolerância para os insucessos;
10) De feedback constante.
Lembre-se, sempre:
Integridade e confiança é a cola que une as pessoas em projetos de longo prazo.
Ninguém atravessa uma ponte pegando fogo se não houver algo que realmente valha a pena do outro lado do rio.
Por que alguém se importaria com seus planos?
Por causa do salário?
Os que assim pensam não se dão conta, mas estão “ sozinhos”, cercados por pessoas que se importam apenas com o salário, nada mais!
Ivan Postigo
Economista, Bacharel em contabilidade, pós-graduado em controladoria pela USP
Autor do livro: Por que não? Técnicas para estruturação de carreira na área de vendas
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“Quando a sorte me procura ela me encontra trabalhando”

2ago, 2013

A cultura de sucesso

A cultura de sucesso
A divisão de espaço nas cavernas, técnicas de caça em grupo, apoio para segurança, sempre foram necessários.

Animais agem da mesma forma, grupos fortes vivem mais, melhor e aprendem com os habilidosos.
Quando um grupo perde alguns caçadores mais experientes e arrojados se ressente com a falta de alimentos.
O leão, o rei da floresta, quando expulso do bando não tem grandes chances de sucesso sozinho.
O homem, um ser sociável e político, cria e coloca um fim em sociedades de todas as formas.
A sociedade empresarial, não no aspecto jurídico, mas da coletividade, necessita de objetivos, metas, alinhamento de pensamentos, condução e ações para alcançar o sucesso.
A cultura de uma sociedade não é algo estático, muda com as circunstâncias, com as informações e com as lideranças.
Encontraremos momentos em que uma determinada sociedade se mostrará mais democrática e em outros momentos seu perfil se mostrará mais ditatorial.
O exercício ditatorial costuma ter vida curta por beneficiar normalmente um pequeno grupo de eleitos, gerando desconforto na grande maioria.
Nas civilizações a sensação de injustiça costuma provocar revolta, nas sociedades empresariais apatia.
Um grupo apático não cria, não se desenvolve a não ser com forte motivação, e não raro isso acontece por não estar em sintonia com a linha de comando e seus ideais.
Grandes adversidades produzem uma cola temporária que une as pessoas na condução de projetos de superação.
Sendo isso correto, por que não se perpetuam?

Basicamente porque quando o objetivo é atingido a cola se desfaz.
Nossos grupos de trabalho e de estudos na escola não eram assim? Uma vez a tarefa concluída ou as provas encerradas cada integrante não ia para um lado?
Empresas são sociedades fechadas. Apesar disso podemos encontrar mais de um grupo nestas.
Estes grupos ou pequenas sociedades, resultado das divisões, se relacionam, cooperam, competem e invadem áreas de atuação umas das outras.
Empresas, como as sociedades fechadas, apesar de todo relacionamento com mercado costumam se mostrar reativas às novas idéias.
Quanto mais fragmentada for a sociedade empresarial, maior dificuldade terá para desenvolver projetos e conduzi-los com sucesso.
Tive oportunidade de desenvolver trabalhos e workshops em empresas onde grupos fortes, que se identificavam no dia-a-dia, quando tiveram que desenvolver um trabalho sob pressão “racharam” e os resultados foram desanimadores, enquanto grupos com menor destaque e expertise apresentaram resultados surpreendentes.
A diferença entre os grupos estava na motivação, interesse, comprometimento, cooperação, reconhecimento dos valores individuais e identificação coletiva.
Findo os trabalhos, os integrantes desses grupos bem sucedidos mostravam interesse em desenvolver outros projetos juntos e de manter os canais abertos para troca de informações.
Grupos bem sucedidos e focados em resultados experimentam o sabor de algo complexo e fantástico: A felicidade coletiva.
Essa sensação é observada em pessoas que não vêem a hora de chegar ao trabalho, de encontrar os amigos no condomínio, no clube, na própria família, onde cada integrante dessas reuniões está focado em que cada encontro seja memorável.
O homem precisa ter sempre em mente que a perpetuação de resultados positivos só pode ser obtida em sociedades que desenvolvem a cultura de sucesso.

“Quando a sorte me procura ela sempre me encontra trabalhando“

2ago, 2013

Grandes idéias, projetos inacabados

Um dia você acorda e tem uma idéia que julga fantástica, se apressa para ir ao escritório, chegando lá descobre que não consegue torná-la uma realidade.

Novos projetos, novas idéias, estão presentes o tempo todo. O “estalo”, como costumamos chamar, pode ocorrer durante o sono, embaixo do chuveiro, tomando cafezinho na padaria, na sala de aula, levando uma bronca do chefe, a beira da piscina, correndo para escapar da chuva, você não escolhe o lugar.
Naquele momento não temos a impressão de receber apenas uma luz, mas de ter todo o caminho na cabeça, com a clareza necessária.
A dificuldade começa quando você resolve explicar para as pessoas o que tinha em mente ou quando resolve escrever “o fantástico projeto”.
A descrição, muitas vezes, não passa da quinta linha da redação e quanto mais o tempo passa menos claro os detalhes ficam.
Nossa reação pode ser simplesmente deixar aquela questão de lado, nos irritarmos tentando recuperar os detalhes que acreditávamos estar em nossa mente e se apagaram, ou, muitas vezes, ficar lutando com os “flashes” freqüentes que nos provocam.
Quando temos uma questão pendente, a qual gostaríamos de dar um melhor encaminhamento, nosso subconsciente fica lá, sem que percebamos, procurando uma solução.
Quando a enxurrada de informações e supostas soluções vêm à tona fica difícil registrar todos os detalhes, mas podemos usar uma técnica para acomodá-las.
A técnica é simples e consiste em fazer o máximo de perguntas possíveis para que possamos concatenar as idéias.
O que, como, quando, porque, onde, para quem, quem, para que, podem conduzir o trabalho, facilitando sua estruturação.
Há um ditado que diz: Para se encontrar a resposta para uma questão basta perguntar sete vezes por quê?
A condução de um problema com perguntas facilita a busca da solução, organiza o pensamento e a forma de especulação.
Um projeto capaz de responder a todas as perguntas é um projeto estruturado, onde se buscou antever problemas e antecipar soluções, portanto a técnica das perguntas aqui encontra forte respaldo.

Sendo isso tão óbvio porque não aplicamos a técnica com freqüência?
Pelo simples fato que nos falta método, normalmente, para condução de questões mais complexas.
A nossa impaciência, frequentemente, não nos permite explorar e materializar boa parte de nossos pensamentos.
Note que em reunião e em trabalhos em equipe é muito comum a tentativa de imposição de opiniões, mais até do que de exploração de possibilidades.
Pudéssemos pegar qualquer projeto em um laboratório, ou mesmo em uma universidade, e confrontá-lo com os semelhantes desenvolvidos mundo afora, ficaríamos surpresos com as barreiras à exploração dos diferentes pontos de vista e em relação às perguntas que poderiam ter sido feitas.
Você já se surpreendeu com o sucesso de um projeto que já lhe tinha ocorrido, mas não levou muito a sério?
Não se preocupe, não se aborreça, você não é o único.
Impaciência, teimosia, convicção, soberba, qualquer que seja a razão, supere-a e, na próxima, vez dê mais crédito às sugestões que lhe forem dadas, principalmente quando envolverem suas idéias e comece a levá-las mais a sério.
Muitas garantirão o seu sucesso!

Ivan Postigo
Economista, Bacharel em contabilidade, pós-graduado em controladoria pela USP
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2ago, 2013

Desatenção com o longo prazo, dificuldades financeiras no curto prazo

Conheço muitas empresas que durante décadas vêm enfrentado dificuldades, experimentam alguns bons momentos que são substancialmente superados por períodos de baixa.

Você certamente diria:- Eu também e rapidamente faria uma lista com alguns nomes.
Ao analisarmos o foco da gestão dessas organizações veremos que estes estão no curto prazo.
Qualquer gestor afirmaria:- Preciso de resultados, um mínimo que me permita pagar as contas do dia. Não estou nem mencionando o dia seguinte!
Não raro, nos depararemos com a frase: “ Estamos vendendo o almoço para comprar a janta”.
Jantar? Não, no popular mesmo: Janta!
Não seria necessário e fundamental estruturar um plano para desenvolvimento dessas organizações para que superem as dificuldades e comecem a tratar dos aspectos que determinariam seu crescimento?
Incessantemente e de forma ordenada e determinada buscar um faturamento que lhes de tranqüilidade econômica, adequando a gestão financeira para uma administração dos negócios com menores sobressaltos?
Todos nós, eu , você e os gestores dessas empresas diríamos sim!
E por que não é feito?
Sem medo de errar muitos dirão:- Cadê o tempo?
Que tal colocarmos a seguinte pergunta: Como uma empresa bem sucedida, que tem um volume muito maior de negócios, consegue tempo?
Por que tem recursos e pode contratar mais pessoas?

Por que pode atrair profissionais preparados?
Por que pode pagar melhores salários?
Isso ajuda, mas esse não é fundamento. Caso fosse não veríamos “ viradas” sensacionais de empresas, ditas falidas, onde os gestores abraçaram os projetos como a última missão e conseguiram feitos extraordinários.
Chama a atenção um aspecto: O número de horas investidas em gestão em empresas bem sucedidas são substancialmente maiores do que nas empresas mal sucedidas.
Hum, existe a motivação!
O que o motivaria mais a agir:- Garantir a sobrevivência da empresa e sua fonte de sustento ou trabalhar por uma promoção?
Fiz essa pergunta inúmeras vezes e vejo que as pessoas que respondem garantir a sobrevivência da empresa normalmente trabalham em organizações vencedoras.
Trabalhar pela sobrevivência da empresa não significa agir para apagar o fogo, mas prevenir e evitar a faísca.
Os olhos desse gestor não estarão apenas no ato, mas no fato.
O registro dos atos heróicos para superação das dificuldades diárias consomem energia e tempo preciosos nas empresas em dificuldades , enquanto os projetos vencedores pedem concentração, reflexão e um pouco de isolamento.
Quando investimos mais tempo e estes ainda são mais produtivos os resultados tendem a aparecer.
A dura realidade é a seguinte:
-Hoje, já é o amanhã, que ontem dissemos que não tínhamos tempo para cuidar.
É comum ao final do expediente juntarmos os papéis na mesa, fecharmos nossas gavetas, sairmos da empresa sem perguntar: -Que avanços fiz ou fizemos hoje no sentido de criar o futuro da nossa organização?
Isso não acontece um dia, mas centenas e milhares destes. Ligamos nosso piloto automático e vamos em frente sem maiores avaliações e reflexões.
Temos então um gestor de urgências!
Um determinado dia do ano , todos os anos isso ocorre, somos informados que temos que preparar o plano mercadológico e orçamentário para o próximo exercício.
Um frio corre pela nossa espinha e sentimos um enorme desconforto: Tudo de novo?
Realmente nesse momento só há uma frase para definir nosso conceito de futuro: Um tempo muito distante!

Ivan Postigo
Economista, Bacharel em contabilidade, pós-graduado em controladoria pela USP
Autor do livro: Por que não? Técnicas para estruturação de carreira na área de vendas
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“Quando a sorte me procura ela sempre me encontra trabalhando“

2ago, 2013

Planejamento Estratégico?

José, empolgado com o assunto gestão empresarial, leu uma vez uma definição sobre planejamento estratégico que dizia, mais ou menos, o seguinte: “Planejamento estratégico é a formulação de objetivos, observadas a visão e missão dos empreendedores, para a seleção do programa de ação, considerando o cenário interno e externo da empresa, tendo como foco a criação de seu futuro”.

Aquilo soou nos seus ouvidos como o canto das sereias.
A partir daquele dia José tomou duas decisões:
Aprender tudo que pudesse a respeito do assunto e ingressar na área.
Mergulhou em leituras como compra e venda de empresas, abertura de filiais na Ásia, na Europa, criação e encerramento de linhas de produtos, lançamento de campanhas publicitárias e o que quer que fosse encontrando. Preparou-se para investir todas as horas que pudesse nesse desafio.
Sua determinação foi recompensada. Em pouco tempo lá estava nosso persistente aprendiz abraçando a primeira oportunidade que encontrou de trabalhar no seu primeiro plano estratégico empresarial.
Data definida para oficialização do programa, todos estavam envolvidos no trabalho.
A reunião para debate dos horizontes da companhia não acontecera, mas então como seriam estabelecidos os objetivos?
Fora informado que alguns diretores conversaram por alguns minutos, alguns queriam estabelecer uma meta de aumento de vendas de 5%%, outros de 10%, chegaram a um acordo de 8,5%.
O pessoal da área comercial iria fazer a distribuição ponderada pelas linhas de produtos e considerariam o aumento proporcional para cada região.
Um dos gerentes lhe dissera que no mercado que exploravam havia cerca de 4.500 revendedores, analisando os dados dos últimos 24 meses vira que a empresa estava presente em 2.600, mas não com freqüência.

A razão exposta era que a marca tinha pouca força para penetração e, ainda, era considerada a terceira ou quarta na preferência dos revendedores. A qualidade consideravam inquestionável, mas enfrentava ações comerciais contundentes dos concorrentes.
A verba para comunicação e ações comerciais para o próximo ano deveria acompanhar a importância projetada no plano do ano corrente, que estava encerrando, embora o gasto de fato atingisse 40% do valor estabelecido. O motivo alegado era a falta de caixa.
As despesas departamentais deveriam ser consideradas as mesmas do plano anterior, acrescida da inflação estimada, embora os gastos reais já fossem superiores em 5,87%. Ajustes seriam efetuados.
Os custos dos produtos seriam calculados de acordo com os valores atuais acrescidos da inflação estimada, mas considerando adequações nos gastos de mão-de-obra estipuladas no plano. Não seriam permitidas horas extras no próximo exercício, apesar de terem sido substancias até o momento.
Os investimentos seriam mantidos de acordo com o plano anterior. Deveriam repeti-los, pois apenas 10% do que fora estimado se efetivara.
A necessidade de caixa seria calculada de acordo com o confronto de receitas e despesas e os juros seriam obtidos observando-se as taxas de descontos de duplicatas. O capital de giro e os investimentos receberiam o mesmo tratamento.
José ainda incrédulo pensava: – Ainda que esses cálculos todos não sejam uma alavanca para os negócios se pudermos aumentar nossa participação no mercado, angariando mais espaço, alocando maior volume nos clientes ativos, recuperando os inativos e conquistarmos uma boa quantidade de prospects, com o tempo posso convencê-los a desenvolver o trabalho estratégico como manda a teoria.
José vinha mentalmente preparando seu discurso para que assim que tivesse oportunidade, reunido com o pessoal de vendas, formassem um time determinado e pudessem encontrar formas de atacar o mercado.
Não deveria, mas se surpreendeu, quando seu discurso informal foi interrompido e ouviu:- José esse é um problema dos representantes comerciais e não nosso. Eles é que saem para vender, acho que vamos contratar mais uns cinco, dessa forma aumentaremos nossas vendas.
José ao chegar em sua casa a noite e depositar sua pasta no local de sempre olhou para seus livros e pensou:- Planejamento Estratégico?
-Preciso sim de uma melhor estratégia para minha carreira, lá não há objetivos, metas, comprometimento.
Como se estivesse na sala de aula ouviu a voz de seu experiente mestre:- Gestores sem metas e que não trabalham unidos acabam degolados separadamente!

“Quando a sorte me procura ela sempre me encontra trabalhando“

Category Archives: Administração e Gestão